Qué es y cómo hacer tu auditoría social (II)

En el post anterior hablamos de algunos aspectos importantes a la hora de hacer una auditoría digital de tu marca o negocio. En este, nos centraremos en hablar de objetivos y estrategias. Para llegar a la meta que queremos conseguir con las redes sociales, necesitas un objetivo. Sin una meta, no sabrás realmente si lo estás haciendo bien o mal, y, por tanto, no sabrás si merece la pena tanto …

¿Qué es y cómo hacer tu auditoría social? (I)

Perfecto. Estás en Twitter, en Facebook, en Instagram…¡wow! Estás en muchas plataformas diferentes y estás gestionando perfiles profesionales, pero, ¿sabes si lo estás haciendo bien? Esto es algo muy común en los Community Managers y propietarios de negocios. Compartes posts, encuentras fotos e incluso compartes info de tu servicio o producto, pero eso lo está haciendo todo el mundo en todos lados, sin control. Cuando no tienes una estrategia sólida …