Aunque los Medios Sociales se han convertido en una cita obligatoria para todas aquellas marcas, sea del tamaño que sean, que quieran tener éxito, hay que considerar que una presencia sin un plan no va a ser efectiva. Necesitamos saber a ciencia cierta...
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Social Media o la llamada al cliente
Es indudable que una de las principales prioridades, por no decir la única, de una marca que decide hacer su incursión en los medios sociales, es aumentar sus ingresos y beneficios, eso sí, de una forma distinta a la que solían buscar ese objetivo antaño....
Monitorizando nuestros negocios locales
Está claro que, aunque las redes sociales, como ya sabemos, suponen una gran herramienta para pymes y negocios locales, también pueden ser un problema serio si no sabemos qué conversaciones se producen acerca de nosotros en los medios sociales y quién dice qué. Si decidimos...